Questionario sulla soddisfazione dell'utenza

dal primo settembre 2013 è avviata la fase di monitoraggio della soddifazione dell'utenza del comune di Casamassima.

Questionario sulla soddisfazione dell'utenza

Dettagli della notizia

I cittadini interessati possono scaricare dal sito e compilare i relativi questionari:

  • sulla gestione reclami inoltrati all'URP
  • sul gradimento dei servizi comunali

consegnandoli all'Ufficio URP oppure al Ufficio Protocollo dell'Ente.

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Direttiva per la qualità dei servizi on line e la misurazione della soddisfazione degli utenti

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